买到假酒不承认没证据 怎么办？

马上就是2018年春节了，中国打假网也接到了很多用户说买到假酒，但苦于没有证据无法索赔。不知道怎么办？

买到假酒卖家不承认又没有证据怎么办？

没有证据（发票，收据。小票）是没有办法索赔的。但是你可以打12315进行工商投诉。因为商家卖假酒不可能只有一瓶。打工商电话。肯定能查出来的。

如果是名酒。可以打中国打假网4000456007 由中国打假网专业打假人教你如何维权。

下面分享一个买到假酒不承认没证据的案例

中国打假网讯 卖出有问题的白酒以后以“不知道真假”为由拒绝退赔，在被投诉到市场监管部门之后又动歪脑筋收买消费者阻碍调查，近日，义乌一家涉嫌销售假酒的烟酒店被立案调查。

 

消费者张先生是义乌人，在义乌市区开了一家工艺品商店。近期因为有朋友要聚餐，10月13日，他在城区工人北路的一家烟酒店订购了一箱52度的五粮液，总共6瓶，价值为3450元，当时付了1000元，并和商家约定14日取酒时付清余款。

 

次日，张先生按照约定前往烟酒店付清了余款，将酒取回家。当晚聚餐时，有朋友提出这些酒的口味不对，张先生自己一尝也觉得和以前喝的五粮液味道不一样。张先生立马警觉起来，觉得自己很可能是买到了假酒，于是第二天一大早就去与该烟酒店老板进行论理，要求退赔。但烟酒店老板表示，这些酒是从其他地方进的货，自己也不知真假，因此不同意退赔。协商无果而终。

 

两天后，五粮液酒厂派来一名专家，对张先生提供的剩酒进行鉴定。通过鉴定，张先生购买的五粮液确实为假酒。当天下午2时20分许，市场监管执法人员和五粮液酒厂的专家立即赶往该烟酒店进行检查。

 

对于工作人员的执法，烟酒店老板消极对待甚至百般拖延，他一口咬定自己卖的酒是真的。随后，执法人员依法对其进行了询问并做下笔录。但令执法人员感到奇怪的是，就在他们离开烟酒店后不久，投诉人张先生就向福田市场监管所打来电话，要求终止投诉。

 

经过了解，原来该烟酒店老板见到执法人员到来，认识到了事态的严重，但他不是想着如何配合执法检查，而是马上动起了歪脑子，想到通过给投诉人一些好处，让投诉人撤除投诉，进而逃避监管部门的检查和处罚。

 

了解情况后，10月18日，执法人员把双方都请到了福田市场监管所，指出了双方行为的严重性。烟酒店老板和张先生也认识到自己的错误，表示愿意配合调查。目前，市场监管部门已对烟酒店销售假酒的行为依法立案调查，此案正在依照新《食品安全法》处理中。

 

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