天猫店铺几年前的客户要发票，可以不开吗？

好多老板碰到过这个问题，不知道你遇到过没有？就是货都已经卖出去好几年了，这个时候客户找来说要开发票，开还是不开，怎么说才合规呢？建议你保存下来发给你的客服团队：
首先，肯定不能说不开发票，因为你是天猫店铺啊，所有订单都必须支持开发票的，只要说不开，直接扣分罚款就来了，几年前还很多这个职业打假的，你不记得了吗？
其次，说开发票吗？且不说开票要缴税，就好多年了，正常人都觉得不合理，而且甚至当时也不知道又没有开发票，企业所得税的申报都一年一次，那么早就申报完了。
那怎么办呢？听好了，我的建议是：
第一，必须说当年开过发票了，让客户去找一找，就收当年随货发了。
第二，既然开过了，那么肯定不能再开了，不然就是虚开发票，违法的哦。
总之，尽量把问题归给客户和法律规定，不要觉得是店铺自己的问题。

如果您的企业有上述需求，欢迎您致电我公司洽谈合作。

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